Começou o
Bazar Berlu

Depoimentos reais de quem comprou conosco...

Tire suas dúvidas:

• Quais as formas de pagamento?

  – Até 12x sem Juros Como opção para sua compra, a Berlu disponibiliza nas compras feitas por meio do Cartão de Crédito (Rede), a possibilidade de parcelar em até 12x sem juros com parcelas mínimas de R$30,00.

  – Á vista Na forma de pagamento á vista você recebe um desconto em relação ao pagamento parcelado no cartão de crédito. O pagamento á vista é feito via pix.

• Como é feito o envio?

  – A BERLU possui sólida parceria com a empresa de envio MELHOR ENVIO e realiza todas suas entregas Utilizando os CORREIOS , cuja capilaridade alcança a maior rede de distribuição de produtos do Brasil. Além disso, todos os produtos postados desfrutam de seguro contra roubo e furto que garante a entrega eficaz a tempo.

  – A BERLU concede Frete Grátis. Consulte a disponibilidade e prazo.

• Qual o Prazo de entrega?

  – Na Berlu fazemos alianças e apenas sob encomenda , trabalhamos com pedidos exclusivos para cada um de vocês. Cada etapa da fabricação deve ser feita de forma rigorosa e sem erros, para que possamos garantir o máximo de perfeição!

  – Nosso prazo de fabricação são de até 12 dias úteis, contabilizados de segunda à sexta-feira de acordo com a carga horária da nossa produção.

• Como descubro minhas medidas?

  – Aqui na BERLU temos a opção enviar uma aneleira descartável ou um medidor para sua casa sem nenhum custo pra você! Assim você pode verificar suas medidas com mais segurança, de forma fácil e rápida

  – Caso suas alianças não couberem em seus dedos, tenha acontecido algum erro na fabricação ou qualquer problema relacionado, na Berlu oferecemos o serviço de ajuste, assim acompanhamos sua compra do início ao fim. Não apenas para garantir que sua joia chegue o mais próximo da perfeição, mas demonstrar que estamos junto com vocês para qualquer problema!

  – Em casos onde a soma das medidas ultrapassarem 40 (exemplo, medida masculina 22 e feminina 20) recomendamos que seja acrescentado 0,5 gramas, 1 grama ou 2 gramas dependendo do modelo. Se for o seu caso, após a compra nossa equipe entrará em contato através do whatsapp ou e-mail cadastrados.

• E se eu Desistir?

  A BERLU, em respeito aos seus clientes disponibiliza a troca de seus produtos de forma muito simples e prática. Em caso de insatisfação com o produto, o cliente terá 7 dias corridos após a data de entrega para solicitar a troca ou a devolução do mesmo. Apenas para compras online.

• Tem Nota Fiscal?

  Todas as compras efetuadas na BERLU acompanham a nota fiscal e sua autenticidade pode ser comprovada no site da receita federal.

• Sobre Segurança

  Todas às compras do cartão de crédito são efetuadas em um ambiente seguro fornecidos por link de pagamento da operadora REDE. Os pagamentos via pix somente serão aceitos na chave pix do CNPJ da empresa.

Berlu Jóias cria peças sob medida que traduzem sua personalidade, unindo estilo e significado em cada detalhe.